Centro poliklinikos Odontologijos klinika – viena didžiausių poliklinikos komandų, kurioje darniai susijungia ilgametė patirtis, jaunatviška energija ir žmogiškas požiūris į pacientą. Apie klinikos darbą, iššūkius ir vertybes pasakoja klinikos vedėja Sigita Vaitkienė.
Skirtingų kartų sinergija
Odontologijos klinikoje dirba 34 gydytojų odontologų ir odontologų padėjėjų komandos ir 8 burnos higienistai. Klinika teikia pirminio lygio odontologines paslaugas vaikams ir suaugusiems visuose poliklinikos padaliniuose, o antrinio lygio burnos chirurgo ir ortodonto paslaugos teikiamos Naujamiesčio padalinyje.
„Mūsų komandos stiprybė – patirties ir jaunatviško požiūrio balansas. Klinikoje dirba tiek ilgametę patirtį sukaupę darbuotojai, tiek jauni, motyvuoti gydytojai, atsinešantys naujausias žinias ir idėjas. Patirtis padeda priimti užtikrintus sprendimus, o jaunatviška energija – neatsilikti nuo naujovių. Būtent šis derinys leidžia pasiekti geriausius rezultatus“, - įsitikinusi Sigita.
Centro poliklinikos Odontologijos klinikoje atliekamos visos pagrindinės odontologinės procedūros: dantų plombavimas, šaknų kanalų gydymas, dantų šalinimas, profesionali burnos higiena, dantenų ligų gydymas ir konsultacijos.
„Trumpai tariant – jei dantis skauda, nulūžo, patamsėjo ar tiesiog nori profilaktiškai pasirodyti, mes visada paruošę pagelbėti“, – sako klinikos vedėja.
Odontologija – ne tik gydymas
Pasak Sigitos, odontologija – tai ne tik gydymas, bet ir bendravimas:
„Kartais pacientai ateina su interneto diagnozėmis, kartais painioja dantų pavadinimus, o kartais patys stebisi, kaip greitai viskas praėjo.“
S. Vaitkienė pabrėžia, kad pacientai klinikoje labiausiai vertina ne tik profesionalumą, bet ir bendravimą.
„Pacientai mūsų klinikoje labiausiai vertina prieinamumą, aiškų bendravimą bei žmogišką požiūrį.“
Ji taip pat paneigia stereotipą, kad poliklinikose teikiamos paslaugos prastesnės nei privačiose klinikose:
„Dirbame su šiuolaikiška aparatūra ir kokybiškomis medžiagomis, tad gydymo kokybė niekuo nenusileidžia privačioms klinikoms.“
Laimėjimas – darni komanda
Didžiausi klinikos iššūkiai – darbo organizavimas ir logistikos sprendimai, nes klinika veikia net aštuoniuose poliklinikose padaliniuose.
„Tai tarsi kasdienis logistinis galvosūkis, bet geras kolektyvas leidžia jį išspręsti taip, kad pacientai to net nepajustų“, – atskleidžia vedėja.
Tuo tarpu didžiausias klinikos pasididžiavimas ir laimėjimas, pasak Sigitos – komanda:
„Mūsų Odontologijos klinikos misija – teikti saugias, kokybiškas ir pacientų poreikius atitinkančias odontologijos paslaugas, kad pacientai liktų patenkinti gydymo rezultatais. Kolektyvo, kuris yra ne tik profesionalus, bet ir bendradarbiaujantis, komandiškas, dėka šią misiją vykdyti gerokai paprasčiau“.
Dantų sveikata – kasdienių įpročių rezultatas
S. Vaitkienė vadovauti klinikai pradėjo dar 2003 m. Kartu su vyr. odontologo padėjėja Tatjana Tomaševič per tiek bendro darbo metų jau tapo kaip kumštis – visada viena kitą palaiko ir supranta iš pusės žodžio.
„Kolegoms dėkojame už supratimą, palaikymą ir profesionalumą. Dirbti su tokia komanda – tikras malonumas. O pacientams linkime rūpintis savo šypsena: valykite dantis bent du kartus per dieną, reguliariai tikrinkitės profilaktiškai ir nepamirškite, kad sveiki dantys prasideda nuo kasdienių įpročių“, - primena S. Vaitkienė ir T. Tomaševič.
